Notifications à l'accueil de l'événement
Restez au courant de tout ce qui se passe durant votre événement
Notifications instantanées à l’arrivée des VIP
Soyez informé en temps réel dès qu’un invité VIP effectue son check-in. Configurez vos alertes à l’avance pour assurer un accueil personnalisé et professionnel dès les premières minutes.
Fonctionnalités clés :
- Alerte automatique envoyée par SMS, email ou push à l’équipe dédiée
- Identification des VIP dès leur enregistrement à l’accueil
- Coordination immédiate pour un accueil haut de gamme
Alertes dédiées aux chargés d’affaires et responsables de comptes
Prezevent permet d’assigner des invités à des référents spécifiques. Dès qu’un client ou un partenaire s’enregistre, une alerte ciblée est envoyée à son interlocuteur.
Avantages :
- Prise en charge rapide des clients stratégiques
- Notification directe au commercial ou chargé de compte
- Amélioration de l’expérience relationnelle dès l’arrivée
Gestion proactive : notifications en cas d’imprévu
Anticipez les retards ou absences importantes grâce à un système d’escalade intelligent. Si un intervenant ou VIP n’est pas arrivé dans les délais, une alerte prioritaire est déclenchée.
Scénarios couverts :
- Retard d’un conférencier ou speaker
- Absence prolongée d’un invité stratégique
- Notification automatique aux personnes concernées pour action rapide
Suivi en direct et déclenchement d’alertes ciblées
Chaque action liée à la présence d’un invité peut générer une notification. Cela permet une gestion fine du flux d’arrivée et une coordination en temps réel.
Exemples d’alertes automatiques :
- Nouvelle inscription à l’événement
- Enregistrement d’un invité sur site
- Modification de statut ou retard suspecté
Messages de bienvenue et de remerciement automatisés
Accueillez vos invités avec élégance grâce à des messages personnalisés envoyés automatiquement à l’arrivée et après l’événement.
Bénéfices :
- SMS ou emails de bienvenue planifiés à l’avance
- Messages de remerciement personnalisés après l’événement
- Amélioration de l’expérience globale et fidélisation des participants
Paramétrage avancé des notifications selon vos besoins
Adaptez le système de notifications à votre organisation. Définissez les règles, les types d’alertes, les canaux de diffusion et les destinataires. Depuis le Back-Office, activez et désactivez les notifactions avec un simple selecteur.
Options de personnalisation :
- Choix des canaux : SMS, email, push
- Déclencheurs : arrivée, absence, inscription, modification
- Groupes ou personnes spécifiques à notifier